Отзыв о автосалоне РВ Сервис: Ужасное отношение к клиентам
Автосалон РВ Сервис Краснодар
Адрес: ул. Крупской, д. 180
Телефон: (861) 227-61-66, (861) 227-52-47, (861) 227-80-80 (сервис)
Дата отзыва: 2017-04-27
Яна
|
Заголовок: Ужасное отношение к клиентам
Недавно приобрела автомобиль в данном автосалоне, т.к. привлекло месторасположение - недалеко, и ценник был предложен идентичный Юг-Авто. Во-первых, приехав посмотреть автомобили, мне не предложили ни чай, ни кофе (хотя очень хотелось бы), отмахнувшись, что это платно в кафе. Бесплатно для клиентов-покупателей АВТО только вода в кулере! И это для тех, кто платит почти миллион за товар! Ребят, ну введите строку в расходы "На представительские цели"! От Вашей прибыли ведь не убудет, это же общепринятый сервис.
Во-вторых, общение с менеджером проходило очень напряженно, как будто мы его отвлекали от каких-то важных дел своими вопросами. Он был явно не доволен, как будто мы ему были чем-то обязаны... Очень надменный, хотя, как я понимаю, получил от продажи авто через него, определенную сумму вдобавок к зарплате. Впечатление от РВ Сервис осталось очень негативное... Советовать явно не буду этот салон своим знакомым и друзьям. Клиентами не дорожат совсем и в это в наше время, время сильной конкуренции в данной области...
Во-вторых, общение с менеджером проходило очень напряженно, как будто мы его отвлекали от каких-то важных дел своими вопросами. Он был явно не доволен, как будто мы ему были чем-то обязаны... Очень надменный, хотя, как я понимаю, получил от продажи авто через него, определенную сумму вдобавок к зарплате. Впечатление от РВ Сервис осталось очень негативное... Советовать явно не буду этот салон своим знакомым и друзьям. Клиентами не дорожат совсем и в это в наше время, время сильной конкуренции в данной области...
Комментарии: 1
Дата комментария: 2017-11-28
Елена
У меня от данного автосалона остались только положительные эмоции. Приобретали с супругом Киа Сид, в кредит. Все сотрудники были вежливые, начиная от девочек на ресепшене, заканчивая уборщицей (ребенок разлил воду, все сразу убрали). Менеджер был Роман, кредитный специалист Дарья, все рассказали, объяснили... Ставлю этому салону 5+, рекомендую всем.