Отзыв о автосалоне Ключ Авто: В целом хорошо
Автосалон Ключ Авто Краснодар
Адрес: Тургеневское шоссе, 12 В
Телефон: (861) 222-7-333 - Датсун, (861) 227-86-86 - Ниссан
Дата отзыва: 2016-11-08
Дата посещения: 2016-09-24
Дата посещения: 2016-09-24
Александр
|
Заголовок: В целом хорошо
Покупали Nissan Almera. Машину присматривали давно, брали из наличия. Нам без всяких проблем дали ее осмотреть, полазить до покупки. Допы предлагали, но не агрессивно. В итоге взяли мы ее в совершенно заводской комплектации, без допов.
О-о-очень долго оформляли документы на трейд-ин и на машину. Был с дочками, они устали, бегали по салону, открывали и закрывали стоящие там машины. Я их ругал, а директор салон сказал - ничего страшного, пусть бегают, все застраховано.
Вообще отношение в салоне к покупателям понравилось. Есть бесплатная кофе-машина, чай. Охотно отвечают на все вопросы. За неделю до покупки хотели сделать предоплату, чтобы машину не продали и она дождалась нас. Были вместе с женой, я без задней мысли хотел оплатить предоплату с ее карточки, но это оказалось не возможным, так сдаваемая в трейд-ин машина оформлена на меня, то оплатить я мог или со своей карты или наличкой. Ни того ни другого у меня с собой не было и мне поверили на слово! Машина нас дождалась.
Четверку ставлю по двум причинам:
1. Долго оформлялись документы (около 4 часов, притом, что я платил всю сумму наличкой сразу и машина в трейд-ин была оценена заранее)
2. При предварительном осмотре (когда я не смог внести предоплату) менеджер Александр говорил, что коврики или подкрылки будут при покупке в подарок. В день покупки он об этом забыл и предлагал их купить. Мелочь, но осадочек остался.
О-о-очень долго оформляли документы на трейд-ин и на машину. Был с дочками, они устали, бегали по салону, открывали и закрывали стоящие там машины. Я их ругал, а директор салон сказал - ничего страшного, пусть бегают, все застраховано.
Вообще отношение в салоне к покупателям понравилось. Есть бесплатная кофе-машина, чай. Охотно отвечают на все вопросы. За неделю до покупки хотели сделать предоплату, чтобы машину не продали и она дождалась нас. Были вместе с женой, я без задней мысли хотел оплатить предоплату с ее карточки, но это оказалось не возможным, так сдаваемая в трейд-ин машина оформлена на меня, то оплатить я мог или со своей карты или наличкой. Ни того ни другого у меня с собой не было и мне поверили на слово! Машина нас дождалась.
Четверку ставлю по двум причинам:
1. Долго оформлялись документы (около 4 часов, притом, что я платил всю сумму наличкой сразу и машина в трейд-ин была оценена заранее)
2. При предварительном осмотре (когда я не смог внести предоплату) менеджер Александр говорил, что коврики или подкрылки будут при покупке в подарок. В день покупки он об этом забыл и предлагал их купить. Мелочь, но осадочек остался.
Комментарии: 1
Дата комментария: 2018-09-30
Елена
Не ходите туда! Такого непрофессионализма я еще не видела! Хамство, грубость, неадекватность, крутят, вертят, нереальная оценка по трейд ину, ехали с салона с таким осадком, хорошо, что у нас не горящая замена авто, как минимум месяц буду обходить автосалоны мимо.