Отзывы об автосалонах Краснодара

Доброго времени суток. Приезжать в этот салон или нет решать Вам, но история моя такова... Долго объезжала автосалоны г. Краснодара в поисках нового автомобиля - выбирала марку и модель. Выбор свой остановила на Киа Сид. Предварительно изучив комплектации и цены на данный автомобиль, решила для начала обзвонить всех официальных дилеров Киа города и узнать о возможных предложениях. Сразу хочу оговориться, что сумма на покупку была ограничена. В одном из салонов предложили тестовый автомобиль (авт...читать далее

Собрался купить авто в данном салоне, но за пару дней до получения отказываюсь работать с этим салоном! Уважаемые потребители, если Вы когда-либо окажетесь в данном салоне, не говорить им какую страховую компанию вы будете выбирать! Так как после этого Вам будут поступать различные угрозы от кредитных экспертов данного автосалона, что Вас не застрахует страховая компания без их участия, и что кредит банк больше не одобрит, и что они без Вашего ведома будут отправлять повторно заявку на кредит с ...читать далее

Приобрел в августе 2014 года Ниссан Альмера, после пробега в 800 км. появился периодически появляющийся стук при торможении (в момент остановки авто). Записался на диагностику. Посмотрели. Развели руками, сказали "медицина бессильна" и сославшись на конструктивную особенность авто выписали счет за диагностику и также порекомендовали приехать когда стуки будут постоянными. На данный момент пробег уже более 2000 км. Стуки все сильнее, на диагностике ничего не находят, только разводят рук...читать далее

Надеюсь, этот отзыв дойдет до руководства компании. Пришел в салон для приобретения Рено Логан 2 в середине июня. Автомобиль нужен был из наличия, менеджер сказал, что есть в наличии, на просьбу показать, ответил, что машина где-то на автовозе. Хорошо, заключаем договор, оплачиваю 70% стоимости и... Начинается непонятная ситуация. Звонка от салона нет, звоню сам, ваша машина еще не готова, как оказалось, ее заказали на заводе, непонятно вдвойне, в договоре указан VIN номер автомобиля. Ладно,...читать далее

Очень формальное отношение. Цель - содрать деньги сегодня, что будет завтра - наплевать! Меня обули, их директор - хамло. Работа сделана - плати. Как сделана, плевать. Заплатил им почти 50 тыс. за ТО. Пришлось переделывать у других. Если кто решит обслуживаться у них, проверяйте и НЕ ДОВЕРЯЙТЕ! Кинут......читать далее

Приехал на 2е ТО, отдал машину. Сказали, ждите 2-3 часа. Прошёл лишний час, назначенный специалист вечно исчезал, был очень занят, но пытался вести себя культурно (хотя за глазами ругался и проявлял недовольство). В итоге прождал 5 с половиной часов, отдал 16 тыс. за ТО. И это для замены масла, фильтров и свечей. Прошлое ТО меня порадовало, все отзывчивые, улыбчивые. Всё внимание клиенту! И так далее. НО видимо всё проходит, качество обслуживания испарилось на 2-й год существования салона....читать далее

Проходила первое плановое ТО в Темп-Авто в июле - очень недовольна, хуже просто не бывает -больше не приеду! Озвученные цены на ТО - недействительны, в реальности выше на 20%, километраж записывают неверный. Неквалифицированные мастера - сорвали мне резьбу и "шляпку" у болтов крепления защиты и оставили - обнаружила дома в Анапе из-за ужасного стука под днищем. Предложили приехать опять в Краснодар для устранения "недочета". Это называется "101% КАЧЕСТВА....читать далее

Вежливо, с улыбкой, впаривают не кондицию и отвечать не за что не хотят. Кривые колёса сразу не заметил, твои проблемы, у нас даже оборудования для балансировки нет. Порезанный потолок сразу не заметил, твои проблемы, повнимательнее нужно быть. В общем, глаз да глаз нужен за этими товарищами....читать далее

Обслуживание ужасное, все на всех все равно. Пререкаются, тыкают. Если хотите сервис и культурное общение и понимание от продавцов, мастеров и закупщиков автозапчастей, езжайте в другое место.

Звонил и в другие салоны, но в Киа на Энке само общение по телефону понравилось больше, первое впечатление лучше что ли произвели, не знаю. По приезду нужное авто было в наличии, ничего не ждал, ну тут везение скорее всего роль сыграло. Приятно было что ковры в машину подарили, хоть авто и ходовое, мелочь а приятно. Не было хамства, которое везде сейчас такое ощущение, и не было такого, что за менеджером надо бегать, сам звонил когда обещал. На машине толком не поездил, пока стоит....читать далее

В апреле 2014 года обратились в салон с направлением от страховой компании на замену бампера. Уже середина июня, но до сих пор "кормят завтраками". Известны случаи, когда это делается в течение нескольких дней. Видимо "по знакомству". Обслуживание в салоне оставляет желать лучшее. Больше обращаться в данный салон не буду....читать далее

Являюсь вашим клиентом. Впечатление складывается, что работают необразованные и некомпетентные люди! Всё забывают, по телефону общаться не умеют, необязательные совершенно. Нет заинтересованности в клиентах! Чуть больше 10 месяцев ждала одну запчасть! Руководству стоит обратить внимание! Следующую машину я не приобрету в автосалоне Ниссан-Модус на Ростовском шоссе! И я уверенна, что не с одной со мной так обходятся! Мне жалко вам даже одну звезду давать на обслуживание!...читать далее

Дорого и глупо, например, в Новороссийске дешевле и цены на машины тоже. В Краснодаре постоянный развод, замены по гарантии не допросишься, на устные жалобы реакции нет езди пока не отвалится, а там мы разберем и посмотрим. Очень не рекомендую салон. Пример разница ТО Ниссан Икс Трейл Краснодар 19 500, Новороссийск 16 000 - откуда 3 500? Замена лампы габарита - 300 р., работы жуть....читать далее

Очень плохое обслуживание клиентов.

С 16.01.14 стоял на ремонте замена бампера и двух радиаторов, не выдержал хамского обращения в виде постоянных обещаний о завтрашнем начале ремонта и забрал машину 28.03.14. При всем этом мне не вернули мой бампер сославшись на то, что его выкинули, хотя скорее всего его подрихтовали и поставили кому-нибудь как новый, так как мне хотели таким образом возместить потерю моего бампера. Меня УБИЛО даже не то что потеряли бампер, а то, что сняли замок капота, который был не при чем, а на мои возмущен...читать далее